新複合施設及びECサイトにおいて、お客様からの各種お問い合せ対応(チャンネルはTel、メール、SNS、チャットを想定)。
ECの受注処理業務。
PB開発する食品についてのお問い合せやカウンセリングは特に中心となって対応(専門的部分は開発チームに引継ぐ)。
また、副次的業務として、商品情報登録・更新業務も担当いただきます。
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