医療システムのサポートデスク ※未経験・第2新卒・2016年卒者も大歓迎！ (@株式会社ヒューマンネクスト)

医療機器システムの運用支援業務です。
研修を３ヶ月間実施し、しっかりサポートしていきます。
具体的な仕事内容大手医療機器メーカーが全国の国立病院・大学病院等に医療システムを導入しています。
そこで発生するシステム障害や検査項目の追加等、多岐に渡るお問合せに対応します。

【仕事の流れについて】
全国の病院施設より、医療機器メーカーのコールセンターに電話が入ります。
次に今回募集の運用支援業務担当者へ電話が転送されてきます。
担当者は、病院施設より受付けた問合せを障害ランク別(重度別)に4段階の難易度に分け対応をします。
現地に赴いて作業することはありません。
リモート操作での原因追求、復旧作業になります。
研修終了後は、◎検査項目の追加◎システムの設定変更など、先輩のサポートのもと容易な作業からスタートし、徐々にレベルアップしていきましょう◎研修終了後のサポート体制も万全です！勤務地となる顧客企業先では、当社の社員のみで構成されているチームで業務にあたります。
研修終了後も周りにいる先輩スタッフがしっかりサポートしてくれますのでご安心ください。
チーム／組織構成20代～30代の若手スタッフが活躍中です。