お問い合わせ応対及びプランのご提案も行うコールセンタースタッフ(不特定多数へのセールスはありません)◆お客様からのお電話に応対保険ご加入者様からの各種お問い合わせ電話への対応やCM等をご覧になってご連絡をいただいたお客様にご契約まで電話でご案内していくお仕事です。
◆専門知識を身につけ丁寧にお答えお電話の内容は、アフラックの保険商品やご契約内容に関するご相談が中心。
お客様の疑問や不安に対し、専門知識をベースに丁寧にお答えすることでお役に立てます。
◆知識・スキルは入社後でOK!大切な仕事だけに、間違ったことはお伝えできませんしその場で正確に対応するスピード感も必要です。
そうした知識・スキルも入社後に身につけていただけます。
◆フォローアップ研修もご用意導入研修だけでなく、以降もフォローアップ研修をご用意。
継続的にスキルアップしていける他定期的にスーパーバイザーと面談することで仕事上の疑問や困っている点を解消できます。
◆先輩たちもあなたをサポート一足先に入社した先輩たちも、あなたのスタートをサポートしてくれます。