お客様からお電話でいただく国内外の旅行・レジャーに関するお問合せに対し、『トラベルコーディネーター』としてアシスタンスサービスを提供します。
【具体的には】
◆航空券、ホテル等の予約・手配 ◆レストラン、観劇などの予約・手配◆旅先でのお困り事に対する相談・問い合せ対応 ◆各種データ入力、文書・Eメール作成「今、話題のショーは何か?」「人気のレストランで食事がしたい」「あのブランド品はどこで買えるの?」など、観光案内をはじめ「ホテルに忘れ物しちゃったんだけど」「言葉がわからないので、タクシーの運転手さんに通訳してくれる?」といった緊急性の高いものまで、お電話をいただく内容は実に様々。
突然のスケジュール変更に対応して旅行端末を駆使し航空会社やホテル等に連絡をとるなど多彩な手配・調整・情報提供で、お客様をサポートします。
仕事で得た様々な情報・知識を自分の趣味に活かせます♪みんな旅行好きのため、休憩中は旅先での土産話や街のグルメ情報など楽しい話題と笑い声の絶えない職場です。