【完全週休2日で働きやすい環境です!】
ATMに関わるコールセンターの事務作業・管理・スタッフフォローなどをお任せします
【具体的には】
■お客様電話対応業務 ■警備会社への作業指示(出動依頼等) ■スタッフのフォロー・育成■業務マニュアル作成■報告書作成などの事務作業
【入社後の流れ】
▼最初の1~2カ月間、オペレーターとしての業務を経験
▼3カ月目以降、SVとして、スタッフのサポートを開始
▼半年以降、いよいよ一人前!チーム全体を見ていってください♪☆*…*☆*…*☆*…*☆*…*☆*…*☆*…定着率90%!安心して働ける3つのワケ☆*…*☆*…*☆*…*☆*…*☆*…*☆*…
【1】
充実の教育体制~~~~~~~~~~
【2】
常に先輩・仲間がいます~~~~~~~~~~~~~~
【3】
正社員登用制度あり~~~~~~~~~~~~契約社員からのスタートが基本ですが、正社員登用制度も整っています。
先輩社員がOJTで丁寧に教えるので、未経験でもイチからコールセンターのイロハを学んでいける環境になっています★★オペレーターからSVへ確実にステップアップ入社後はオペレーターとして一通り業務を経験し、当社のコールセンター全体の流れをつかんでください。
その後、SVへとステップアップ。
クライアント側との接点も増え、仕事の範囲も広くなります。
さらにグループ長やセンター長などのポジションを目指すことができます!