カスタマーサポート ★未経験スタートでも最前線で活躍できる! (@株式会社旅人)

経験や適性に応じて、インストラクターやレジ設定、定期点検、設置・修理対応業務のいずれかをお任せします。
★充実の研修＆サポート体制も魅力！経験や適性に応じて、下記いずれかの業務をお任せします。
★インストラクター1.ショッピングセンターや飲食店で、レジを使用する店員さんに向けてレジと周辺機器の操作説明を行います。
2.様々な業態のエンドユーザー様へ向けて、販売管理システムの操作説明を行います。
販売管理システムの開発や納品(設置)等の業務もあります。
★レジ設定新規開店される飲食店に伺い、POSレジにお店のメニューを登録。
レジの設定をお店の運用に合わせて、使いやすく変更するお仕事です。
★定期点検カフェや居酒屋・コンビニ・ファミレスなどに設置されているレジやプリンターハンディーターミナルなど、ネットワーク機器の定期点検を行います。
★設置・修理対応24時間対応のコールセンターやお客様から各種IT機器の設置や故障・トラブルの連絡をいただいた際に現場に直行し、設置・修理を行います。
専門知識は入社後でOK!レベルに合わせた成長も入社後まずは基本的な研修を通して、POSレジやプリンター、ネットワーク機器など幅広いIT・ハードウェア機器の基本的な仕組みや、機種毎の違いなどをじっくり学んでいただきます。
その後は、担当案件やスキルレベルに合わせた研修も受けることができ目標などに合わせて、着実にスキルアップしていくことができます!社員を応援!社員満足度No.1を目指して——長期的なキャリア形成には、充実の働きやすさが必要不可欠。
私たちは、福利厚生面でも社員を応援しています!★交通費全額支給、資格手当、割増手当などの各種手当★スポーツ大会やBBQや忘年会など、イベント盛り沢山!★各種保養施設でリフレッシュ!★社長賞やブログ賞・ありがとう賞でモチベーションUP