「ポニークリーニング」の店舗運営をお任せします。
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具体的には************■販売促進
売り上げアップや新規会員の獲得のため、キャンペーンやセールを企画・実施します。
そのために必要となるチラシづくりもSVの仕事。
あなたの考えたアイディアが形になります。
■スタッフ管理
スタッフの採用からシフト管理までを行います。
店舗運営をスムーズに行うためには、スタッフとのコミュニケーションも欠かせません。
■お客さま対応
お客さまからの問い合わせに対応します。
場合によっては工場のスタッフと連携を取りながら、お客さまへの対応を進めていきます。
■店舗の保守管理
看板や外装などに破損がないか、掃除は行き届いているかをチェック。
お客さまはもちろん、スタッフが気持ちよく過ごせる店舗であるよう、管理していきます。
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入社後の流れ**************◎店舗研修
受付の仕方など業務の流れを学ぶことで、当社のことを知っていただきます。
お客さまとの接し方や店舗スタッフとのコミュニケーションの取り方も
この店舗研修を通して習得していきます。
▼◎工場研修
洗い方や仕上げなど、当社の商品(サービス)を学ぶことで、
お客さま対応や販促活動に活かすことができます。
▼◎OJT
先輩に同行する形でSVとしての業務を覚え、徐々に担当店舗を引き継いでいきます。
担当する店舗は規模によっても違ってきますが、最初は一人当たり5店舗ほど。
1年後には15店舗を担当できることを目標に進めていきましょう。