ショールームにご来店されたお客様に、Yogibo(ヨギボー)を体感して楽しんで頂くための店舗運営主にお任せしたい業務は、キャストとしてお客様を楽しませるご案内です。
業務に慣れてくれば、店舗の責任者として、売上や利益管理、スタッフ管理などの店舗運営業務全般をお任せしていきたいと思っています。
■来店されたお客様の接客■売上管理・分析■キャスト(アルバイト)の採用・指導■取材(マスコミ)の対応■売場・コーナー作り
など
【キャストとしての心得】
私たちの方針として、実店舗はあくまでも「体験」して頂くための場と考えています。
ですので、「売る」ことよりも、「いかに楽しんでもらうか」を意識した接客をお願いします。
正しい座り方などを説明するためのマニュアルはありますが、どのようにコミュニケーションをはかるかは、それぞれの自由です。