顧客が抱える困りごとに対応する部署にて、製品のメンテナ
ンスを行います。顧客との電話にって製品の故障内容を聴取
し、判断した上で修理対応の手配をします。
*顧客からの電話対応
*メンテナンス依頼書作成
*修理にかかる進捗状況及び完了管理
*完了報告書の作成・商品の製造番号管理(データ入力等)
*近隣の場合修理に向かうこともありますが、内勤の業務割
合も多いポジションです。(社有車使用AT)
※ポリテクセンター併用求人
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