【5/6~スタート。大手損保関連会社での受信業務】
ロードサービスの保険に加入されているお客様からの入電対応をお願いします。「車が突然止まってしまった」など各種お問い合わせに対して、契約内容、車両情報、症状、現在地情報などのヒアリング、レッカー車の手配を行います。
約2ヶ月以上の研修もありますので、未経験でもきちんと対応できるようになるまで万全のサポートを行います。センター内にも総勢400人のスタッフがいます。
※1ヶ月は別部署(レッカー車依頼部門)での業務となります。
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