未経験者歓迎のサポートスタッフ（福岡勤務／転勤なし／残業少・休日出勤なし） (@株式会社ベルシステム24)

未経験でも大丈夫！コールセンターでのサポート業務。
Windows10のインストールやセットアップに関する、お問い合わせ対応をお任せします。
＜どんな問い合わせに対応するの？＞特に多いのは、アップグレードに関するお問い合わせです。
インストールをまだ行っていない方からの「無償アップグレードってどうしたらできるの？」「ポップアップアップが出てこないようにしたい」「いつまでタダなの？」といった質問にお答えしていただきます。
難しいトラブルシューティングの対応などはありません。
この仕事に必要なのは、お客さま対応がきちんとできるかどうかです。
★テクニカルサポート経験者の方には、これまでのスキルを活かして、下記の業務をお任せしたいと考えています・一次受付で対応しきれなかった内容の対応・お客さま満足度を上げるための対応