相談内容をもとに、よりよい介護サービスを受けられるよう手助けを行います。定期的にサービス担当者会議(お年寄りと利用するサービスの担当者、主治医などが集まり話し合いを行う場)をセッティングします。新たに介護保険サービスを利用したい・病後、介護により手がかかるようになった方に代わって申請書類を作成し、認定調査を受ける手配を行います。中核となる業務が、ケアプラン(介護サービスの説明書・スケジュール表のようなもの)の作成業務です。※ブランクがある方や資格取得したての方には、経験豊富なスタッフがマンツーマンで丁寧に指導します。
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