【ノルマ・新規開拓なし!】
オフィスビル、商業施設や病院、工場、倉庫など既存のお客様への清掃関連サービスの提案と、清掃スタッフ管理及び現場管理
【具体的には】
■ルート営業既存のお客様の中から割り当てられた担当先を定期的に訪ね、現状のサービス満足度を確認するとともに、新たなニーズを探ります。
お客様からのご要望にお応えするほか、例えば、日常の床清掃に加えてワックスがけを提案するなど、訪問を通して気づいた点から新規サービスの可能性を考えます。
■現場管理担当先を清掃するチーム人員の管理ほか、現場との連携を密にして、例えば、「汚れが落ちない」という報告を受けて新しい洗浄液や清掃方法を提示するなどサービスの質的向上を目指します。
【入社後は】
自社の商品を理解していただき、現場で的確な指示を出せるように、まずは清掃業務を体験します。
現場を動かしていく仕事だからこそ、業務の流れ、人員配置の仕方など肌で体感し、学ぶことで営業に活かせます。
さらに先輩の営業活動に同行して仕事の進め方を覚えた後、担当企業を任されます。
営業の先輩以外にも、社内には頼れる先輩が多数例えば、今総務・人事部で課長として活躍している2名は、営業の経験者。
他にも、営業の経験があり、他部署で活躍している方もおり、部署間の異動で当社内でキャリアアップが可能な環境。
だから、営業の先輩以外でも、営業としての悩みも相談できる環境があるんです!