東京国際空港(羽田空港)の国際線における旅客サービス業務を担当していただきます。
【具体的には…】
◎搭乗手続き業務チェックインカウンターにてお客さまの出入国に関するパスポート、ビザなど渡航書類の確認、航空券の発券、手荷物のお預かりなどを行います。
◎ゲート業務出発便搭乗ゲートでの最終コーディネートを業務、到着便ゲートでのお出迎え業務などを担います。
【安心で快適な空の旅を送っていただくために】
お客さまにとって、空港で最初に出会うのがグランドスタッフである私たち。
安心で快適な空の時間を過ごしていただくためには、正確で迅速な対応はもちろんのこと、ちょっとした気づかいや細やかな気配りも求められます。
たとえ想定外のことが起こったとしても定刻どおりに航空機を出発させるのがミッション。
臨機応変な対応を心がけ、チームワークで取り組んでください。
定刻どおりに航空機が出発したときの喜びは言葉では言い表せないほどのやりがいです。
お客さまの笑顔・ありがとうが何よりの喜び天候変化や航空機遅延といった想定外の事態が発生することもあり、臨機応変な対応が求められたり、ハードな面もあります。
それだけに仕事は奥深く、お客さまの笑顔やありがとうの一言など、ダイレクトに反応が返ってくるのがこの仕事の醍醐味。
ぜひそんなやりがいをKスカイで実感してください!