自社開発のシステムをお使いいただいているクライアント企業に対するサポート業務です。クライアントからの問合せを受けて、システムの使い方をご案内したり、新たな要望や不具合が生じた場合にプログラマーと連携してクライアントの困りごとを解決します。【主な業務内容】・電話、メールでのヘルプデスク業務・システム機能操作に関する問合せ対応・トラブルシューティング*ジョブトランスファーにより下記業務に携わることが可能・プロジェクト管理業務、導入支援業務、製品検証業務
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