<売上ランキング上位>ゲームアプリのメールサポート業務！(職種: ゲーム会社<br>ゲームクリエイター・デバッグ/デバッガー・テスター、テクニカルサポート・ユーザーサポート、メール(チャット)オペレーター)(@株式会社ウィットワン)

《アプリゲームのメールサポート業務》

「課金が反映されない」
「ゲームがフリーズしてしまう」

など、様々な理由でゲームを
正常に進められないユーザーを助けるお仕事です☆彡

▼ユーザーからの問い合わせを受信
専用のツールでユーザーからのメールを確認します。

▼メールの回答となる文面を選択
たくさんあるテンプレートの中から、ユーザーを解決に導く例文を選択◎
※ここで、わからない場合や不安な場合は先輩に聞くことができます。

▼返信メール送信
案内文と宛先が間違ってないことをチェックしたら、ユーザーに返信します★

ゲーム会社
[契]ゲームクリエイター・デバッグ/デバッガー・テスター、テクニカルサポート・ユーザーサポート、メール(チャット)オペレーター

【給与等】
[契]月給19.2万円～

交通費：全額支給

※上記は最低保証額。

経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。

【年収例】

320万円／32歳（経験3年）
270万円／24歳（経験1年）

【勤務時間】
[契]10:00～19:00

10:00‐19:00
※朝10時のらくらく出社！

シフト制／実働8時間
土日祝出勤あり

※試用期間3ヶ月
（期間中の給与・待遇は変わりません）

※大型アップデート当日等は1~2時間の残業があります。

【勤務地】
勤務先
株式会社ウィットワン

住所
東京都港区芝3-8-2住友不動産芝公園ファーストビル20階

最寄駅
都営三田線芝公園駅徒歩2分
都営大江戸線赤羽橋駅徒歩4分
都営三田線三田駅徒歩5分

勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る

【休日・休暇】
交代制
※年間休日120日

【待遇・福利厚生】
■社員登用有り
■年間休日120日以上！
・冬季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇

■昇給年2回
（4月・10月）

■交通費（全額支給）

■社会保険完備
（雇用・労災・健康・厚生年金）

■時間外手当
■残業手当
■深夜手当
■休日手当

■部門内懇親会費用会社負担

■服装・髪色自由

■社内イベントあり
（ゲーム大会、フットサル部など）