既存顧客へのアフターメンテナンスやリフォームの提案等、「かんでんeショップ」でのお仕事です。
◎既存顧客へのアフターメンテナンス◎住宅リフォーム商材提案◎お客様と会話し、現状を知り提案のための情報を収集◎イベント等の企画◎簡単な点検作業◎最初は既存のお客様のところへ伺い、台所の給湯器など簡単な機器の点検、メンテナンスを行います。
そして問題があれば取替をご提案。
慣れてくれば新しい商品に替えることで電気代節約になるような将来的な提案をするなど、主に電気代削減のコンサルティングを行います。
◎伺ってすぐに買っていただくというわけではなく、実際にお客様と顔を合わせることで信頼関係をつくり、買い替えやリフォームが必要なときに呼んでいただけるような存在になること。
それが営業の役目です。
例えば、軽い不具合であればその場で修理するなど、信頼関係は仕事を通じて構築していきます。
ですから、トークが得意じゃない…という方でも誠実に仕事に取り組む姿勢さえあれば大丈夫です。
電気やリフォームのことならあなたに…と言ってもらえる関係を目指しましょう。
また、ハウスメーカーやリフォーム業界での勤務経験がある方はその経験が活かせます。
◎当社が関西電力から任されているのは、堺市南部~岬町にかけてのエリア。
既に取引のあるお客様に対する活動なので飛び込みは一切ありません。
◎最初は知識のある先輩社員が同行しますので、未経験でも大丈夫。
少しずつ仕事を覚えていきましょう。