ペットに愛情を注ぐ人が集まる動物霊園のスタッフ／男女 (@長楽寺動物霊園)

ペットの葬儀・供養に関する業務全般お願いするのは大きく分けて3つ、受付、外回り、火葬です。
まずは受付を3～6ヶ月お任せし、その後は全て一通り担当していただきます。

▼受付電話や対面による受付をお願いします。
ペットの種類、大きさ、状態、希望される葬儀形式をお伺いし、『外回り』『火葬』などのスタッフへ引き継ぎます。
スタッフ間のパイプ役として機能するため、少しでも具体的な情報をお聞きするのが重要です。
他にも契約手続きの確認・ご案内、納棺の手続き、葬儀案内などもお任せします。

▼外回り『受付』からの情報を頼りに、専用のバンで施主様のもとへ引き取りに伺います。
1日数件から、多いと十数件。
朝から夕方まで戻らない日もあります。
犬や猫が中心ですが、種類も大きさもさまざまです。
また、時間のあるときは獣医さんのもとへお伺い。
情報交換や世間話をしながら、関係性をより強固にしていきます。

▼火葬合同葬・個別葬の場合は火葬をしてお骨を拾骨。
立会葬の場合は火葬後に施主様とお骨を取り上げます。
「どれがのど仏のお骨か」などの知識は、先輩が説明するのでご安心ください。