At Home Advisorとして最高の顧客体験を提供する仕事です。
自宅からiPhone、iPad、iPodなどのテクニカルサポートを担当します。
世界的に注目される商品を次々と送り出すアップル。
その製品を提供するという誇りを感じられるフィールドです。
■テクニカル、またアプリケーションに関する問い合わせへの対応■深刻化した問題に対応し、必要に応じてエスカレーションする■お客様情報、またサポート内容のデーター管理■Apple製品ならびに、サービスのプロモーションをする■トレーニングに参加し、チームと情報を共有する