自動車メーカーの会員様向けの
サポート受付業務をお願いいたします!
▽具体的には…
●受付・取次
・応急(パンク等の現地対応できるもの)
・搬送(走行不能なもの)
●案内
・カーガイド
(警告灯の表示や車内機器の操作説明など)
●完了確認
・応急や搬送のトラブル解決後の完了のご連絡
マニュアルがあるので
「お客様のご状況をお聞かせください」
「車が停まっている場所を教えてください」
など、会話がスムーズに進みますよ♪
現地で必要な対応は、専門部署に取次ぎます。
大まかな状況や場所をお伝えして
転送するだけなので安心♪
自動車の知識が一切ない方でもご活躍できます♪
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、受付、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
【給与等】
[契]時給1,350円~
交通費:全額支給
*試用期間あり(期間:6/3~7/31)
└期間中:時給1,250円
8/1~以降:時給1,350円
*研修あり(期間:6/3~7月下旬)
└研修中は原則土日祝休みです。
※カリキュラム内容によって土日に研修が入る可能性があります。
*各種手当あり
└土日祝日出勤手当:時給+90円UP
└深夜手当:22:00~翌5:00
時給×1.38UP
例時給1,350円→1,863円!
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└その他手当:12:00~22:00の間で8時間勤務
200円/日支給
*給与支払日
└月末締め、翌月20日払い
※20日が土日祝日の場合は直前の平日払い
【勤務時間】
[契]09:00~18:00、12:00~21:00、22:00~09:00
基本は下記の[A]と[B]のシフト制
(1)実働8時間勤務
[A]9:00~18:00(休憩1h)
[B]12:00~21:00(休憩1h)
or
13:00~22:00(休憩1h)
[C]22:00~翌9:00(休憩3h)
※1hの休憩時間の他に1日2回休息タイムあり
(2)実働4時間勤務
8:00~12:00
or
9:00~13:00
*休憩に関して
□8時間勤務の場合
1時間の休憩あり(無休)
休息タイム10分が2回あり(有給)
□4時間勤務の場合
休息タイム10分が1回あり(有給)
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\\研修中は下記の日程になります//
【研修期間】
6月3日(月)~7月下旬
【勤務時間】
9:00~18:00
【曜日】
平日5日間勤務
※カリキュラム内容によって土日に研修が入る可能性があります。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
【勤務地】
住所
大阪府大阪市福島区
最寄駅
JR東西線新福島駅徒歩1分
大阪環状線福島駅徒歩5分
【休日・休暇】
完全週休2日交代制
*シフト制
【待遇・福利厚生】
*研修あり
*昇給あり
*社会保険完備
・NTT健康保険、厚生年金、雇用保険
労災保険、介護保険(40才以上)等
*有給休暇あり
※試用期間を含めた6ヶ月継続勤務後に付与
*私服勤務OK
・女性:オフィスカジュアル
・男性:襟付きシャツ
*福利厚生サービス『Wel-nexia』利用可能
宿泊施設利用、フィットネスジム利用、映画割引、
各種相談窓口等、選べる福利厚生サービスです。
https://www.club-off.com/nexia/index.cfm
“頑張り”に応じた手当が充実!
*充実の福利厚生交通費支給&各種手当あり
1日8時間を超える残業は、時間外割増率130%!(法定125%)
繁忙期等で時間外をお願いした場合も、法定を超える割増率で手厚くサポートいたします。
NTTグループならではの福利厚生!
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