・入居者や利用者の情報収集、面接、アセスメント・ケアプラン作成及び相談業務・入居者、ご家族、他事業者との連絡相談と調整・入退者、申込者の手続き業務・介護認定の申請代行業務・ショートステイ利用の調整・地域との連携、調整、苦情受付・その他、付随する業務「介護」
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