スマホの修理スタッフ（修理のほか、接客・店舗運営業務まで） (@株式会社グロース)

ディスプレイの取り替えといったスマホ修理および店頭での接客、店舗づくりなど～スマホの修理～修理は大きく分けて3つ。
□破損ディスプレイの修理□反応が鈍いホームボタンの修理□バッテリーの取り替え1日の来客2～10件のうち、破損ディスプレイの修理が大半です。
≪具体的な作業方法≫例えば、ディスプレイ修理の場合。
ドライバーでネジを外し、本体とディスプレイの間にピックを差し込むと、ディスプレイが少し浮きます。
この浮いたディスプレイを吸盤で吸い上げたら、割れたディスプレイの回収は完了。
あとはピカピカのディスプレイに取り替えるだけ！作業は1台15分程度で終了します。
≪スグに覚えられます≫工具は全て、ホームセンターで見かけるもの。
取り替える部品も、1機種あたり7～10点程度です。
部品ごとに棚に振り分けて管理しているので、作業もスムーズに進められます。
1週間もあれば、一通りの流れを覚えられます。
≪まずはデモ機で練習から≫いきなり修理をお任せすることはないので安心。
ただ、デモ機は過去に先輩たちも練習に使用してきたため、ネジなどが多少外れやすくなっています。
実際に修理を始めてしばらくは、感覚の違いにとまどうかも知れませんが、それも慣れるまでです。
～店頭業務～店舗では修理サービスのほか、ケースや飾りなど、携帯関連商品も扱っています。
これらの販売も仕事の1つです。
～店舗づくり～修理や来客のない時間は、商品の仕入れやPOP作成、ショップカードの作成、店舗レイアウト、HP内容の企画など、いわゆる『店舗づくり』の仕事もお任せします。
これらは各領域で担当を設けて行っています。
その担当を決める際も、「やりたい」という意志が尊重されるので、自分の得意分野を活かしながら、主体的に取り組めます。