診療所において、診療費用を請求するための書類(レセプト)の作成を行ったり、窓口において、外来の受付、診察料の請求を行う。
診察が終わった患者のカルテを見て、診療の内容、検査の種類、薬の量などをコンピューターに入力して点数化し、患者が自己負担する金額を計算する。また窓口において外来患者の受付を行ったり、新規患者のカルテを作成したり、診察料の計算と会計をしたり、カルテの整理と保管をしたり、様々な手続きや雑務も行う。
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