豊かな自然と長い歴史を誇る壱岐ゆったりとした時間の流れる離島でオンとオフも充実の生活♪レオパレス21のアパート全国約56万室にお住まいのお客さまからの各種問い合せに対応するオペレーター業務をお任せいたします。
‥◆◆‥具体的には‥◆◆‥★お問い合わせ関連業務
*不明点や各種手続きに関する質問・相談など
(退去手続き、家賃支払い、備品の使用方法など)
★メンテナンス関連業務
*設備や備品の故障・不具合など
(エアコンの故障、鍵の紛失、トイレ水漏れなどの対応)※問い合せ内容はすべて履歴化、情報共有を徹底しています。
※問い合わせ内容の分析を行い、業務改善や入電削減対策に常時取り組んでいます。