★住まいづくりの相談役として、お客様の不安を解消し、家づくりの第一歩を踏み出すサポートをしていただきます。
当社の営業は2段階に分かれます。
「初回面談から申込みまでを担当する営業」と「申込みから契約までを担当する営業」。
今回の募集は、お客様が無料で相談でき、「家づくりをお願いしたい」と思ってもらうまでを担当する仕事からスタートします。
家づくりに対する不安を払拭する役割となるので、未経験からでも安心して始められます。
※段階を経て、契約までを担当する営業に成長してください
【具体的には】
集客、接客準備モデルハウスの見学会の集客イベントの企画をはじめ、チラシの内容を決めたり、ご来場頂いた方にお渡しする資料の準備をします。
▼ご来場された方と面談お客様の家づくりへのご要望や不安などをヒアリングし、具体的な進め方を次回提案するためにアポイントを取得します。
▼2回目の面談事前にヒアリングした情報をもとに組んだ資金計画予算の範囲内で土地や建物を提案していきます。
『お客様に共感してもらう家づくりの考え方』お客様に、当社の家づくりの考え方に共感してもらうことが大切。
当社のコンセプトから家づくりの考え方は、入社後にしっかりとレクチャーします。
自分の中に考え方を落とし込んでください。
その後、「当社に家づくりを任せたい」という意思を表していただくためのお申し込み書を頂く営業としての活躍に期待しています。
まずはお客様と接する機会を多く経験してください主にモデルハウスでの接客業務を担当してもらいます。
お客様に「ここでつくろうかな」「まずはここで任せてみようかな」と思っていただけるようなキッカケづくりをお願いします。
会話のなかから何を求めているかが分かれば上出来です!