<受電メイン>各種業務提携をしているお客様のサービス案内、またはカスタマー業務をお願いします<新規事業立ち上げのために、スターティングメンバー10名を募集いたします!!>通信業界に特化した強みを武器に、インターネットを利用している全国のお客様のお困りごとを解消するセンターとして、受電メインのカスタマーセンター事業を始めます!そのスターティングメンバーを今回の募集で10名以上採用を予定しています。
ネット回線のご契約に興味がある方向けへのご案内になりますので会話もスムーズです。
また商品の勉強会はもちろんですが、トークマニュアルも準備していますのでコールセンター未経験の方でも安心してはじめられます!カスタマー業務に留まらずあなたのアイディアを活かして新しいサービスも提案していきましょう!<
▼総合職の方はこんな仕事もお願いします>◆コールセンターの運営管理コールセンターを円滑に運営するため、スタッフのマネジメント業務や収益管理業務。
◆スタッフの教育コールセンタースタッフの管理や人材育成をはじめ、商材に関する勉強会の開催や、トークスクリプトの作成など。