年間休日126日◎お客様に寄添うサポートデスク(受注/カスタマー) (@株式会社JG.プロジェクト)

当社の運営するアパレル通販サイトでの受発注業務◆メール・電話でのカスタマーサポートが中心／SNSでの記事制作などもお任せします当社の運営する通販サイトでの受発注業務、メール・電話でのカスタマーサポートがメインです。
取扱い商品は、オリジナルブランドの

【 JG Collection 】
をはじめ、人気海外ブランドや最新ブランドのレディースの洋服、バック、靴、ブーツなど幅広くあります。
●受発注業務L多い時では1日に3000件の受注を頂くこともありました。
・お客様からの注文処理全般・各物流への出荷指示、やりとり・返品や交換のご対応やお手配●カスタマー対応Lクレームではなく、お問い合わせがほとんどです! お客様も20代～40代の女性がメイン♪主な内容は・初めてのネットショップで、購入方法についてのお問い合わせ・購入を検討されているお客様からのご相談(素材・サイズ感のご相談)・その他、商品に関するお問い合わせなど●SNSの記事制作あなたのサポートや発信がより良いお店づくりの第一歩となります♪