コールセンターでのお客さま対応から、ゆくゆくはコールセンター全体のマネジメント業務をお任せします。
入社後はオペレーターとして、エンドユーザーからの問合せ対応やメール対応等お客さま対応を行っていただきます。
その後、オペレーターの管理として業務の進捗管理、シフト管理、オペレーターの研修・教育等をご担当いただきます。
【当社が担当するコールセンター事例】
・レコードメーカー総合窓口・映画会社の総合窓口
・ドライブレコーダーのサポート窓口・POSレジのサポート窓口等
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