大手顧客向けの業務システム向けのサポートデスク業務を担当頂きます
・顧客からの電話及びメールによる業務システムの問い合わせ対応
・ExcelやWord等のオフィスソフトの使用方法の問い合わせ対応
・問い合わせ内容の履歴管理
・業務改善(マニュアル作成等)
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