・児童相談所全国共通ダイヤルあての電話、夜間休日虐待
通告専用電話に対応し内容を聞き取る。
・子どもの悩み相談フリーダイヤルあての電話に対応し内容
を聞き取る。
・緊急性の確認や関係対応機関の案内等を行うとともに、
対応内容を記録し報告を行う。
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