ケーブルテレビ保守の【サポートスタッフ】※未経験歓迎! (@株式会社貝電)

メンテナンスのスケジュール調整や、現場スタッフ・コールセンターからの問い合わせ対応をお任せします◆未経験からでも安心◆あなたにお任せする業務は、当社が既存のお客様に提供しているCATVサービスの不具合に対して現場スタッフの人員配置・時間・日程の調整、コールセンターや現場スタッフからの電話対応など。
仲間と力を合わせて、一つひとつの不具合を解決していきましょう。

【具体的な仕事内容】
■電話対応コールセンターや、現場スタッフの訪問スケジュールの調整や作業内容確認■障害案件への対応現場スタッフの依頼や相談を対応していただきます。
■電波レベルの変動確認専用のシステムを利用して電波に異常はないか調べます。
※業務は簡単なPC操作や社内調整が中心。
お客様と直接やり取りする業務はありません。
☆★バックオフィスから社内・お客様どちらもサポートできる喜び★☆“お客様の困った"を解決に導く重要なポジション、それがオペレーターです!あなたのスキルを活かして当社を支えてください。
未経験応募OKなのは研修がしっかりしているから!入社後は、あなたの経験やスキルに応じて先輩社員が丁寧に指導します。
基本的なPCスキルさえあれば、難しい業務ではないので安心してください。
実は当社の先輩達の多くも未経験入社。
だからこそ、未経験者のつまずきやすいポイントなどを理解した上であなたの不安を取り除き、一人立ちするまでサポートできるんです!