現場での施工管理業務や、お客様へのご提案、工事協力会社との折衝、アフターフォローなど
【具体的には】
上新電機店舗の営業担当が受注したリフォーム案件の引き継ぎを受け、お客様宅における施工管理及び竣工・引渡までをご担当していただきます。
【受注から竣工・引渡までの流れ】
■ジョーシン店舗内の「Joshinまごころリフォーム」店頭販売コーナーにて
お客様がリフォームに関するご相談・ご依頼をされます。
▼■上新電機店舗の営業担当がお客様宅を訪問して、
お客様のご要望を伺い見積書を作成提示し、ご納得いただいたのちに契約。
▼■上新電機店舗で成約したリフォーム案件の施工依頼が、当社サービスセンターへ届きます。
▼……ここからあなたの出番です!……■店舗営業担当と共にお客様宅を訪問し、お客様宅にて営業担当から施工に関する詳細の引き継ぎを受け、
施工を担当する工事協力会社へ工事依頼を行います。
▼■工事協力会社と共にお客様宅を訪問し、お客様宅にて施工に関する詳細を工事協力会社へ引き継ぎ、
工事協力会社は施工スタート。
また、工事に関するお客様のご要望をお伺いし、営業担当及び工事協力会社との調整を行います。
▼■お客様に確認いただき、引き渡しとなります。
【工事協力会社とは…】
当社が業務委託契約を締結している工事会社です。
地域に密着した高い技術力を持つ工事会社で安心して施工を任せることができることも強みです。