決まったお客様を訪問するルート営業です。
置き薬の消費確認~精算~補充を行います。
◎担当エリアのお客様(個人・企業約1000件)をお任せします。
1件のお客様を4か月に1回の割合で訪問し、薬の消費確認・集金・補充を行います。
お客様情報や在庫確認等、すべてタブレット端末で完結できるため、作業の時間が短縮される分、お客様とのコミュニケーションに時間を費やすことができます。
新規開拓はありませんので、担当エリアのお客様としっかり関係を築いてください。
◎入社後2週間は本社で研修を行います(詳しくは入社後のイメージをご覧ください)<仕事の流れ>前日に決めた訪問予定のお客様を確認(1日10件~が目安)週に1回程度、商品を社用車に積んで準備完了。
▼お客様を訪問。
まずは薬の点検を行い、消費を確認して集金。
薬の補充をします。
明細書と領収書をお客様へ。
※一連の作業はタブレット端末で行います。
▼お客様の健康状態を聞いたり、新しい薬の紹介をしたり。
世間話に花を咲かせることも大事なコミュニケーションです。
▼帰宅翌日の訪問先を確認して、業務完了。