かかってきた電話を
担当窓口へ繋いでいくお仕事です。
まずは
【どの部署が、どのような業務を行っているのか】
覚える作業を行ってもらいます。
覚えてからは
「〇〇に繋げてください」「○○の件でお願いします」など
かかってきた電話を担当窓口へ繋いでいく業務を担当していきます。
お客様からの依頼内容によっては
自身で取り次ぐ部署を判断しなければならないので
繋ぎ先の部署の把握が重要となってきます。
●ポイント
・パソコンのテンキーを押して取り次ぐ部署へ転送するので、
PC作業が出来なくても大丈夫!
・電話を取り次ぐ作業がメインなので、
書類作成もありません◎
※簡単な事務作業はあります
官公庁
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、受付
【給与等】
[契]月給20万円~
交通費:一部支給
※月に15,000円まで支給
※試用期間(3ヶ月間)は
月給19万となります。
【勤務時間】
[契]09:00~17:30、09:00~18:00、09:30~18:15
実働7.5時間/休憩1時間または1時間半
《とある1日の流れ》
9:00出勤、業務開始
10:30待機15分
13:00お昼休憩
14:00業務開始
15:00待機15分
15:15業務開始
16:30待機15分
17:30退勤お疲れ様でした♪
18:15を越えての残業をお願いする事はないので
プライベートも充実出来ます◎
【勤務地】
最寄駅
東京メトロ千代田線霞ヶ関駅徒歩2分
東京メトロ銀座線虎ノ門駅徒歩5分
東京メトロ丸ノ内線国会議事堂前駅徒歩5分
住所
東京都千代田区霞が関2丁目2
◆「霞ヶ関駅」より徒歩2分です。
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【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日完全週休2日
■下記の休暇あり
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
■有給休暇あり
【待遇・福利厚生】
●交通費支給(規定内)
●完全週休2日
●駅から徒歩2分
●社会保険完備
●労災保険あり
●服装自由
●スタッフルームあり
●研修制度あり
●有給休暇あり
●各種休暇あり
GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇