ドコモショップにてお客様対応をはじめとする店舗業務。
(機種変更や他のキャリアからの乗り換えの対応、各種サービスのご案内、故障の対応など)
お客様の生活状況やニーズによって、最適なスマートフォン
はもちろん、料金プランやサービスも異なります。その一つひとつをヒアリングして、より良いモバイルライフをコーディネイトすることが私たちの役割です。
各端末の特徴や料金プランの違いなど、覚えることは多々ありますが、入社後OJTを中心に一からお教えしますので
ご安心ください。
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