全国から電話でかかってくるドライバーのSOSに対し、迅速にロードサービスを提供する仕事です。
○コールセンターへの電話連絡に対応し、ドライバーの状況(事故なのか、故障なのか、どのような状態なのか、など)を確認。
迅速にロードサービス(下記参照)を手配します。
○お客様は焦っていたり、不安がっているもの。
あなたの声のトーンや迅速な対応ぶりで安心されますし、感謝もされます。
【当社ロードサービスの特徴・実績】
○レッカー・クレーン車両の手配○タイヤ交換、バッテリージャンピング、キーの閉じ込み時のカギ開け、
ガス欠時の燃料補給など○車両搬送、優良修理工場の紹介