経験不問！庭やエントランスのプロに！【コーディネーター】 (@Ｄ’ｓＣａｓａ×Ｄ’ｓＧａｒｄｅｎ)

エクステリア・ガーデン、外構の設計・施工の提案

【反響のみ・飛び込みなし】
先輩のフォローや電話応対等のアシスタント業務から始めます。
入社後まずは業務の基本を学びます。
仕事の流れ・業務内容や現場での仕事内容エクステリア＆外構について勉強したり。
＜1名で15～20組のお客様を担当＞ ○OB顧客からのご紹介のお客様
○リピーター様○電話やメールで問い合わせ頂いたお客様○広告やHPをご覧頂きご連絡いただいたお客様に向けて、上記のお客様に向けて、エクステリアやガーデン・外構工事・インテリア家具等を提案。
※飛び込み営業はありません。
＜お客様の理想やイメージを形にする仕事＞ まずは先輩デザイナーと協力して 漠然としたお客様のイメージを具体化。
用途、意図、機能、さらにデザインの好き嫌い等も明確にします。
設計未経験の方にも、作図やCADのやり方を基本から丁寧に教えます。
単独でデザインまでこなせる様になったら、CADで図面を作成していきましょう。
＜仕事の流れ＞
▼アポイントを取り、お客様宅を訪問・ヒアリング。

▼現場調査（測量）や写真撮影
▼図面作成依頼(デザイナー作成)
▼プレゼンテーション
▼見積り
▼修正
▼契約
▼工事管理(工務と連携)
▼アフターフォロー＜ベテラン職人が工事を担当＞ ●工事中は、コーディネーターと工務部が随時現場状況を把握。

時には現場に顔を出して現場の職人さんとコミュニケーション。
●工事完了～最終チェック～無事にお客様に引渡し。
その後も、DMや訪問で定期的にアフターフォロー。
お客様から厳しい言葉をいただくこともありますが、 心からご満足いただくためには末長いフォロー体制が欠かせません。