当社が一度、住宅リフォームしたお客様のアフターフォローをお任せ★使い勝手の良し悪しや悩みをヒアリングするお仕事(※営業の仕事ではありません)≪お客さまは?≫一度当社へリフォームをお任せいただいたお客さまです。
計3800軒を突破し、今も増え続けています。
≪エリアは?≫さいたま市北区、西区、見沼区、上尾市~鴻巣市が対象。
何かあった時、お客様のもとへすぐに駆けつけるのが当社のスタイル。
このため、対応範囲は拠点からクルマで20分以内が目安。
≪具体的には?≫
▼3か月点検などの際に、既存のお客さまを訪問。
「使い勝手はいかがですか?」「不便なところはありませんか?」などをヒアリングします。
▼営業担当者へフィードバックお客さまからの具体的なご要望があれば、営業担当者にフィードバックします。
≪販売ノルマはなし≫営業のお仕事ではないので当然ですが、売上ノルマのようなものもありません。
あくまでも、『ヒロタさんに頼んで良かった!やっぱり違うわ!』と次につながるようなお客さまとの末永い信頼関係づくりに注力してください。
残業はほぼなし。
休みもバッチリ!全社的に残業は少なめですが、とりわけこの仕事ではほとんどナシ。
休みも完全週休2日です。
余裕で家事と両立できるお仕事です。
「子どもが熱が出たから……」「学校行事の日だから……」といったときでも、帰りにくい雰囲気はありません。
みんなで協力して融通を利かせ、プライベートもサポートします。
【LIXILブランド】
があるから、仕事しやすい!地域に密着して20年の実績があるため、地元ではすでに高い知名度があります。
さらに、今年6月には住宅設備機器大手の
【LIXIL(リクシル)】
のFCに加盟しました。
LIXILのブランド力が加わって、お客さまへの信頼度は格段にアップ。
この信頼を一層厚いものにできるよう、お客さまの満足度アップを目指します。