営業サービス（『PROIE』のサービス提供／お問い合わせ・チラシ・リピートによる反響営業） (@パナソニックプロイエサービス株式会社)

【営業・サービス提供（技術経験不問／研修有）】
住まいの悩みを解決するサービスの提案・提供など一般家庭のお客さまを対象に、住まいのちょっとした「お困り事」の解決から、「できたらいいな」といったご要望も叶える、接客・ソリューション営業を行います。
また、地域の方を対象にした、住まいの「お困り事」に関する座談会の企画・運営や、シンプルな技術的業務なども担当します。
（経験不問／研修有）==================具体的な仕事内容==================

【主なサービス事例】
■水洗金具の交換など水回りのメンテナンス■ハウスクリーニングや高圧洗浄などのクリーニングサービス■フローリング補修、ウォールデコレーション、壁面棚などの簡易リフォーム工事■コンセント増設、照明のグレードアップ、モニター設置といった電気系工事
など

【営業スタイル】
地域密着型の反響営業です。
以前ご利用いただいたお客様からのお問い合わせや、地域にお配りしているチラシやクチコミからの反響をもとに、まずは現場調査にお伺いし、見積もりをお出しします。
その上で必要な人員・部材などを用意して作業にとりかかります。

【作業の種類】
棚の設置など、小さな作業は当社スタッフが自らの手で行います。
3日以上かかるような専門性の高いものであれば、外部の工事会社に発注して自身は管理業務に徹します。
（※施工管理ではありません）工事会社は継続してお取引のある方々ばかりですので、コミュニケーションは極めてスムーズです。
==================チーム／組織構成==================『プロイエ』の店舗に配属となります。
各店舗とも数名のチームで勤務しており、技術職出身者も営業職出身者も、それぞれの得意分野を活かしながら助け合って働いています。
＝＝＝＝＝地元のお客さまから寄せられる悩みをもとにメニューを追加してきたことで、スタート時は20種類で始めたサービスも現在では100種類と多彩なものになりました。
研修で必要なスキル・知識を身につけられるので、初めての方も安心して業務に取り組むことができます。