パソコン関連用品を扱う【ＥＣサイト「風見鶏」の運営スタッフ】 (@内田商事株式会社)

ECショップ運営/顧客対応・梱包・ラベル出力等3～4名ごとに顧客対応・梱包・ラベル出力の3部門に分かれ半月ごとのローテーションで業務を担当します。
・顧客対応…問合せは1日に150件程。
在庫などすぐお答え出来る内容がほとんどで
調べる必要がある複雑なものは数件。
※基本はメール対応・梱包…発送は1日1500件程。
個人のお客様が1個単位で注文することも多く
商品も小さいので細かい手作業になります。
・ラベル出力…データをシステムに入力し専用ラベルを出力。

このラベルで最後に間違いなく出荷出来ているかチェックも行います。
将来的には、個人のスキルに合わせてマネジメント、広報、営業、クリエイティブなどのキャリアチェンジも可能です。