未経験者ものびのび活躍中!<カスタマーサポート>正社員登用あり (@エヌ・ティ・ティ北海道テレマート株式会社)

ご利用者様からの問合せ対応など受信業務がメインです。
★業界未経験だった先輩も活躍中！安心の研修とサポート体制！★賞与年2回あり！(規定あり)インターネット接続サービス「ぷらら」や映像配信サービス「ひかりTV」などの問合せ対応をお願いします。

【具体的には…】
★現在利用しているお客様からの受信メイン★◎設定方法を教えてほしい◎料金プランを変えたい◎引越の手続きをしたい◎契約内容の確認 など約2ヶ月の研修で、専門知識はしっかり学べます!コミュニケーションスキルも身につくので、業務に活かせますよ!まずは親身にお客様のお話を伺えればOK!先輩のフォローもあるので安心です!

【ステップアップ】
頑張り次第でどんどんステップUP!まずはオペレーター指導やサポートなどを行うリーダーを目指して下さい!最短で入社から1年でSVに昇格しその後正社員へとキャリアUPした先輩もいますよ!◆アットホームな職場◆全員が協力し合う社風です。
上司も部下もニックネームで呼び合ったり冗談を言い合える和気あいあいとした雰囲気です♪完全週休2日シフトあり!有給休暇の完全取得も推奨!勤務スタイルは、土日祝が休みのシフトと4週8休シフトから選ぶことができます。
有給休暇の完全取得の推奨や、産休、育児休暇制度もあり、プライベートに合わせた働き方が可能。
職場復帰時のフォロー体制も万全です。
将来設計に合わせて、長く安心して働ける待遇が充実していますよ。
充実した研修で、未経験者でも安心入社後は約2ヶ月間の研修を行っています。
業務に必要な知識やノウハウを丁寧に教えるので、経験がなくても大丈夫です。
オペレーターデビューした後でも、教育係の先輩が親身になってフォローするので、ユーザーサポート等が未経験の方でも、安心して飛び込んできてください!