Microsoft社製品の個人向けお問い合わせ対応・サポート/Office製品・Windows製品Microsoft社製品のインストールのお手伝いや、操作方法が判らない等のご相談など…お困りの方からの『お問合せ受付対応』が主な業務です。
サポート業務未経験で入社した先輩も多数活躍中。
WordやExcelなどの専門的な知識も身につくので、スキルUPが目指せます。
【お任せするのは】
●Microsoft社製品に関するお客様からのお問い合わせ対応業務●Microsoft社製Office Outlookの設定や操作方法、Office製品のインストールサポートなど各種問い合わせ対応業務
【未経験の方も一人前に育てます】
◆お問合せ内容によって窓口が異なります。
研修期間中に各窓口へ配置させていただきます。
◆研修では、商品知識や各種ツール等の使い方、ロールプレイング研修を行い、OJT研修でもトレーナーがサポートしますから、ご安心ください。
キャリアに自信がないという方でも、研修で知識を身につけられるので心配はいりません。