社内サポートデスク◎未経験歓迎!★20代活躍中&土日休み (@株式会社ぴーぷる)

【中途入社メンバーが多数活躍中！】
★PCやネットワーク、IT関連に関するサポート対応や保守運用などあらゆる面でのバックアップをお願いしますPCやネットワーク、IT関連に関してのお客様対応や保守運用などをお願いします。
旅行業、歯科医院、不動産業など多種多様な業界・企業が当社のお客様です。
幅広い業界・企業をフィールドに、顧客のニーズに応える活躍を期待しています!※基本的にはお客様先の常駐勤務となり、複数名で取り組んでいます。

【具体的には】
◇顧客からの問い合わせ対応◇ネットワーク/サーバの設定～運用保守・メンテナンス◇セキュリティシステムの導入・運用・保守◇PCや周辺機器の設定◇Office関連製品(Word、Excel、PowerPoint等)の操作サポートほか、ITシステム関連のトラブル対応など

【業務未経験でも安心スタート!】
入社後は、すでに顧客先で活躍している先輩社員の元で簡単な業務からスタート。
できるところからお願いしていきますし、先輩がすぐそばにいますので、わからないことはどんどん聞いて覚えてください。
★サービスの拡大を視野に、本社勤務の可能性も。
現在は基本的に顧客先に常駐して業務を行っていますが、今後は本社に常駐しながら定期的に(例えば週に一度など)顧客先を訪問してサポートするサービも採用していく予定です。
お客様からの要望や問合せに、より迅速に・正確に対応するスキルを身につけながら、本社勤務で活躍しステップアップしていくチャンスもあります!