宿泊予約からチェックアウトまで、お客様の“安心”を担うフロントスタッフ。
「また利用したい」のきっかけ作りや満足創造を幅広く支えてください。
おもてなしの顔となるのがフロントスタッフ。
20~30代が中心に活躍中です。
手作りで作成した京都観光案内や、季節に応じたイベント企画など、アランヴェールホテル京都にしかないおもてなしをみんなで創っていく環境です。
【具体的な仕事内容】
●チェックイン・アウトの手続き●宿泊予約の受付・管理●季節のイベント・サービス企画●電話・メールの対応●コンシェルジュ、ポーター業務(手荷物の運搬)□■Welcomeな人 大歓迎!!■□アランヴェールホテル京都では、業務に熱意を持って取り組み、お客様の要望を理解するため、日々スキルを磨く努力を惜しまない人を「Welcomeな人」と呼び、求める人物像としています。
未経験でもお客様のために一生懸命になれる方、大歓迎です!□■今後も業務拡大を計画■□今年、町家ホテルをオープン予定。
あなたのがんばり次第で幅広いポジションへの挑戦も可能です。
新評価制度がスタート。
がんばる社員を全力で応援。
社員のヤル気を後押しする、新・評価制度が来春からスタート。
評価基準をきめ細かく設定し、社員の頑張りをしっかりと見届ける他、職種・職階に応じてさらに充実した研修を用意。
能力や目標をしっかり見据えてキャリアアップを目指せます。
頑張る気持ちのある方の、プロとしての成長をしっかり支援していきます。