お客様企業向けに開発した情報システムに関するお客様からのメール・電話による問い合わせの受付を行い、必要に応じてシステム内容及びデータの調査を行った上で回答をしていただきます。月次の定例業務(システム利用状況の調査、データ処理状況の確認及び未処理の場合は連絡して対応してもらうなど)もあります。空き時間には、マニュアルの修正、問い合わせ情報の整理を行っていただきます。*システム開発の担当者と連携することで、技術面はバックアップします。「働き方改革関連認定企業」
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