東証一部上場企業で営業サポート【フォローコール】正社員登用有 (@スターティア株式会社)

弊社の販売したサービスを利用する企業様にご状況のヒアリング（電話・メール）し、もし課題が見つかれば営業につないで問題解決をするお仕事です。

【具体的なお仕事内容】
弊社の販売したサービスを利用するお客様に定期的に電話・メールでご状況のヒアリングをします。
電話やメールのやり取りの中で、当社の商品やサービスで問題解決できる課題を発見してお客様のお役に立てるプランを提案します。
そこでお客様から要望があれば、当社の営業部に引き継ぎます。

【仕事のポイント】
☆悩みや課題が解決されて、お客様から感謝の言葉をいただけます!☆売上を増やせた営業担当からも喜ばれます!お客様との長期のお付き合いや、販路拡大のチャンスをみつけるのは営業サポート次第なのです。
はじめは挨拶やお客様と仲良くなるところからスタートします。
もちろん商品やサービスに関する座学研修はありますのでご安心ください。
徐々にトークやアプローチ方法を見つけて、お客様からも営業からもたくさんの「ありがとう」をもらえるように成長してください。
トラブル対応等ではないため"ほぼ残業なしです!"当社の営業サポートはトラブル対応等のサポート業務ではないため、基本的には定時に仕事を終えられます。
年間休日は120日を確保しているため家族との時間や自分のための勉強など、プライベートを大切にしたい方にはぴったりの環境です。
子育て中のスタッフの在籍実績もあります。