社内システムを利用する社員の方から寄せられる問合せに対して、電話でご案内するお仕事です。
(電話応対後は対応履歴をパソコン上に入力いただきます)
社内システムの仕組みや各種対応手順等は、研修期間(約1ヶ月間)に教育担当者が説明しますので、基本的なPC操作(タイピング・インターネット検索等)が行えれば、初心者の方でもできるお仕事です。
お客様への対応中もリーダーのバックサポートがついていますので不明な点は質問しながら対応できます。
※パート勤務(1日4時間からの勤務)希望の方もOKです
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