兵庫県旅券事務所内にてパスポートの申請受付、窓口業務等の通常業務及びリーダー業務を担当。
<通常業務>
・パスポートの申請書の受付、交付、作成
・紛失手続きなどの相談窓口
・パスポートに関する電話での問合せ対応
<リーダー業務>
・スタッフの育成、指導、シフト作成
・報告書の作成、進捗報告
・クレーム対応
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