大手ショピングサイト「楽天市場」を利用しているお客様からのお問合せ対応
(お問合せ例)
・パスワードを忘れてしまってログインができない
・注文した店舗に問合わせをしたが、電話が繋がらない
・注文した商品がまだ届いていないので、発送状況を確認して欲しい
・会員情報の変更方法について教えてほしいなど
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