未経験◎充実環境で定着率92％！ヘルプデスク業務/職業紹介案件(職種: テレフォンオペレーター(テレオペ)、テクニカルサポート・ユーザーサポート、キッティング)(@ＡＣネットワーク株式会社)

【基本業務】

飲食・アパレルなどレジの不具合等に対応する
ヘルプデスク・カスタマーサポート業務を担当

【業務詳細】

■ヘルプデスク■
お客様からの問い合わせに
メールや電話にて対応していただきます。

マニュアルや事例が豊富にありますので
未経験でも対応に困ることはありません。

■カスタマーサポート■
電話で解決できない事例の場合は、
お客様を訪問して機器交換や
メンテナンスを行っていただきます。

訪問は首都圏内です。

■機器の設定等■
システムの導入・更新などに合わせて
機器の設定やアプリインストールを行います。

機器を送ってもらい、社内にて作業します。

※簡単なデータ入力作業もあります

[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テクニカルサポート・ユーザーサポート、キッティング

【給与等】
[正]月給22万円～

交通費：全額支給

昇給／年1回
賞与／年2回
※業績により、特別賞与あり
※年齢、経験、能力を考慮のうえ、決定いたします
※試用期間（3ヶ月）あり。
待遇の変動はありません

【年収例】

20歳：年収300万円
25歳：年収400万円
30歳：年収500万円

【勤務時間】
[正]09:30～18:30

9：30～18：30
※業務シフトにより午後勤、夜勤もあります。

平均月１，２回夜勤勤務あり（男性に限）

【勤務地】
最寄駅
東京メトロ東西線木場駅徒歩3分

住所

東京都江東区木場5-5-2CN-1ビル8F

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【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日完全週休2日
■完全週休2日
■土日祝休（ただし出勤の場合もあります）
その場合は平日に振替休を取得。

■夏・秋など連休取得可能
■冬期休暇
■有給休暇※有休消化7割以上
■慶弔休暇

【待遇・福利厚生】

【手当】

■通勤交通費（全額支給）
■技能手当
■役職手当
■営業手当
■残業手当
■子供手当(毎月5,000円/1人支給)
※支給条件あり

【福利厚生・その他】

■各種社会保険（健康・雇用・労災・厚生年金）
■退職金制度
■海外研修旅行制度あり
■産・育休制度あり
■第２年金基金
■関東ITソフトウェア健康保険組合
■社員旅行あり
■ビル内禁煙
※本社の入居するビルは全館禁煙です。